Tempi e Costi di Spedizione

(Durante le festività i tempi di consegna potrebbero subire variazioni.)

Tempi di spedizione

ITALIA – DHL Express
📦 1–3 giorni lavorativi (escluse isole minori)

EUROPA – DHL Express
📦 1–5 giorni lavorativi

Spese di spedizione

ITALIA

• Spedizione: € 10,00

• Gratuita per ordini superiori a € 200,00

• Il reso NON è gratuito e resta a carico del Cliente

EUROPA

• Spedizione: € 20,00

• Gratuita per ordini superiori a € 500,00

• Il reso NON è gratuito

Cumini effettua spedizioni in Italia e nei Paesi membri dell’Unione Europea tramite corriere espresso DHL Express.
Tutti gli articoli vengono accuratamente imballati.
All’interno del pacco sarà inserita una copia dell’ordine, comprensiva di prezzi e sconti applicati (anche nel caso di articoli in saldo).

Evasione degli ordini

Tutti gli ordini compilati e pagati correttamente vengono evasi entro due giorni lavorativi.
Le spedizioni partono dalla sede Cumini (Italia) dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 12:00–17:30.

Gli ordini inseriti il sabato o la domenica verranno lavorati a partire dal martedì successivo.

Tracciamento della spedizione

Cumini garantisce un servizio di spedizione completamente tracciabile.
Al momento della spedizione, il Cliente riceverà una email con il tracking number DHL, che permette di verificare in tempo reale lo stato della consegna.

Condizioni di consegna

Al momento della consegna, è responsabilità del Cliente:

1. Ispezionare il pacco prima della firma.

   • Se il pacco appare danneggiato o manomesso, il Cliente può:
     ✔ firmare con riserva
     ✔ oppure rifiutare la consegna

2. Segnalare eventuali anomalie immediatamente a DHL e al Customer Service Cumini via email.

3. Se il Cliente rifiuta la consegna senza motivazione valida,
   👉 tutte le spese di spedizione per il ritorno del pacco saranno detratte dal rimborso.

4. Se la spedizione risulta impossibile da consegnare per indirizzo errato o assenza prolungata, il pacco tornerà a Cumini a spese del Cliente.
   Anche in questo caso, tali spese verranno detratte dall’eventuale rimborso.